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現場での内部監査

2006-01-02

今日は、ISO9001+14001内部監査を実施するために、ある企業へ訪問しました。


やっぱり内部監査は、部長だけに質問するのでなく、担当職員にも質問することが重要だと思います。


卓上での監査では、”書類だけ”の審査になりがちで、実際の活動(現場)を確認することに重要性があると思います書類だけのISOをしていると、書類だけの内部監査をしてしまいがちです。


ISO9001や14001で決めていても、実際に作業をするのは、担当者です。現場を見ずして監査をしたとはいえません。もしも、マニュアル通りに出来ていない事項があったら、それは、実施していない担当者が悪いのではなく、”仕組み(システム)”が悪い可能性があります


そんな観点で内部監査を実施するといいかもしれません。


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