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困っている

2006-05-27

本日は、ISO9001+14001システム簡素化をご依頼のお客様をはじめて訪問しました。


「ISO認証取得していて、運用で困っていない会社はこの近隣にはない。最近3社がISOを辞めた」ということです。


何でそのようなことになったのか…
①ISO導入の目的が入札のためだった
②コンサルタントが重たいシステムを持ち込んだ


というような理由が多いようです。


今日訪問したお客様は、そんな重たいシステムで全従業員が残業したり、苦しんだりするなら、一時的にお金が掛かってもコンサルタントを導入する決意をしたようです。そするほうが、金額を投資しても、それは直に回収できるという社長の判断ということでした。「システムを簡素化できて、ISOって邪魔者だったのに役に立つようになった。」そういう言葉を聞ければと考えています。


最初のコンサルタントの選定を間違うと苦しむことになるようです。


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