「僕でも品質マニュアル位書けます!」

2006-03-14

運用コンサルティングで訪問したお客様の管理責任者が言った言葉です。


ある当事務所とは別のコンサル会社でコンサルティングを受け、認証取得後1年程度経過た頃に”ISOが大変だから助けてくれ”と依頼を受けました。


品質マニュアルに、規定文書10種、記録類も沢山ありました。


品質マニュアルは、案の定、ISO9001の要求事項のオウム返しで構成されています。


こんな程度のマニュアルならホント誰でも作成できるし、どの企業でも同じマニュアルが利用できます。コンサルタントとしてはこういうマニュアルを1回作成すれば楽です。しかし当の本人(企業)からしたら、今までやっていないことをISOのためにしなければなりません。


あなたの会社の「品質マニュアル」も会社名だけ変更すれば、他社で使用できるのでは?…


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