ヒントを貰いました

2011-08-13
ANAから




お盆ですが、本日まで熊本でISO22000登録審査をしてきました。



帰り際に「今回の審査中に、たくさん改善のためのヒントを貰いました。」

とお客さんから最大限の褒め言葉を頂きました!!




審査員はコンサルティングをしてはいけないことが規定されていますので、私も今回ばかりは(当然のように)コンサルティングは実施していません。



審査では、お客さんに改善のための気づき、ヒントを与えれれば良いなと思い仕事をしておりましたが、実際に今回のようにお客様から直接言われると大変嬉しいものがあります。



「改善のためにISO22000を利用してやろう」というお客さんの高い意識があったから、いい結果を得られたんだと思います。有難うございました!


tag :
コメント:












管理者にだけ表示を許可する
トラックバック:
トラックバック URL:
http://fssc22000.blog.fc2.com/tb.php/974-59f566a6
<< topページへこのページの先頭へ >>